Работа проводилась коллективом профессиональных исследователей на протяжении двух лет и завершилась в 2014 году выпуском брошюры «Biliionaires Study» на шестнадцати страницах формата А4. Брошюра представляет отрытую часть накопленных знаний на заданную тему с вступлением, тремя разделами основной части и заключением.
Перед тем, как перейти непосредственно к оценкам и выводам, содержащимся в брошюре, мы предлагаем нашим читателям интервью с представителем заказчика данной работы. На наши вопросы отвечает господин David Velupillai, директор по маркетингу Airbus Corporate Jets.
Скажите, что прежде всего отличает российских богачей от американских и арабских?
«Согласно исследованию "Billionaires Study», которое по заданию АС) провела английская компания Ledbury Research, попавшие в наше поле зрения состоятельные люди российского происхождения отличаются возрастом. В среднем он составляет около 49 лет. Мы обнаружили, что возраст состоятельного человека находит отражение в том, как он распоряжается своим богатством. Те, кто моложе, проявляют большую склонность к тратам. Думается, причина здесь в том, что они владеют состоянием меньшее время, гораздо более короткое, чем престарелые богатые люди Америки и Арабского Востока. Соответственно, уроженцы Советского Союза, а также Китайской Народной Республики меньше «привыкли» к материальному достатку и как бы «наверстывают упущенное». Это находит проявление в том, что русские и китайцы больше покупают. Причем, то, что ими приобретается - это, в основном, вещи, которые помогают владельцам зримо выделиться среди прочих. Они - более яркие и заметные, чем те, что выбирают для себя миллиардеры постарше.
Как следует из ваших слов и брошюры, ближе всех по привычкам и предпочтениям к российским богачам стоят китайские. Не правда ли?
Подтверждаю, что дело обстоит именно так. Среди прочих, китайские и российские миллиардеры выделяются возрастом - они моложе арабских и американских. Согласно материалам нашего исследования, миллиардеры из Китая и России имеют близкое значение среднего возраста -50 и 49 лет, соответственно. Это серьезно выделяет их из многих состоятельных людей Северной Америки и Ближнего Востока, где средний возраст составляет 66 лет и 61 год, соответственно.
Китайцы и россияне не просто моложе. Они еще и сами «сколотили» собственное состояние, а не унаследовали его от родителей. Соответственно, больше горят желанием потратиться на себя, показать окружающим свою финансовую состоятельность. По контрасту, американцы и арабы - более скрытные, они стараются поменьше афишироваться и показывают большее стремление сохранить состояние и передать его подрастающему поколению.
Поскольку рожденные в СССР и КНР миллиардеры являются обладателями больших состояний сравнительно короткое время, они больше склонны к тратам. Стремятся вложить деньги так, чтобы обратить на себя внимание окружающих, подчеркнуть свой статус.
Коль скоро российские и китайские миллиардеры более склонны к тратам, это находит отражение в их предпочтениям относительно самолетов, которые они арендуют и покупают. Словом, заказанный самолет как бы «окрыляет» их стиль жизни.
Часто ли богачи из бывших соцстран посещают Северную Америку?
Я бы не сказал, что они часто появляются в США. Порой, правда, ездят отдыхать в страны Карибского бассейна. Большая же часть их путешествий воздушным транспортом связана с перемещениями внутри территории России и в соседние страны, особенно Западной Европы. Кстати, что касается последней, то здесь состоятельные россияне и граждане других стран летают в те же самые конечные пункты.
Есть ли у россиян и китайцев предпочтения в области путешествий по воздуху?
Да, есть. Исследование показало, что, когда миллиардеры из стран бывшего социалистического лагеря отправляются в поездку, они путешествуют по сравнительно коротким маршрутам. Продолжительность полета - три, четыре, пять часов. V американцев и арабов она больше, нередки перелеты через океан. Обычно россияне летают между пунктами внутри Российской Федерации и в Западную Европу. Особенно популярны курортные места на побережье Средиземного моря. Китайцы тоже летают, в основном, по собственной стране, а также в соседние Сингапур, Гонконг и Макао.
А что отличает?
Традиционно жизненные уклады в России и Китае - разные. Мы стараемся учесть предпочтения наших клиентов. В частности, под названием Phoenix для китайского рынка компания Airbus Corporate Jets разработала концепцию салона самолета класса VVIP. Его отличает наличие в середине большого круглого стола. Он хорош как для различных игр, включая карточные, так и для чаепития в большой компании. При желании путешественники могут воспользоваться системой караоке, выполненной с учетом национальных предпочтений. Говоря о концепции салона Phoenix, следует также отметить цветовое исполнение - в нем превалируют красный и золотой.
Цель работы - изучить привычки, предпочтения и потребности миллиардеров из Китая, России и Арабского Востока. Поскольку она делалась в интересах отделения деловой авиации Airbus Corporate Jets (ACJ), основной упор - на «самолетную часть»: какие воздушные суда покупают и арендуют состоятельные люди планеты, что они ждут от авиаторов, какие услуги им важны в первую очередь...
Проведенное исследование подтверждает, что богачи придают большое значение предметам роскоши. Выбирая их, они руководствуются соображениями комфорта и лучшего времяпрепровождения. Исследователи предлагают следующее объяснение. Люди «self-made», кто сам построил собственный бизнес, много сил расходуют на его поддержание, самостоятельно принимают решения, ведут дела. Если выпадает провести день-другой с друзьями или в кругу семьи, то они, как и в бизнесе, пытаются извлечь из ситуации максимум возможного.
Вместо похода в магазин им интереснее, чтобы тот сам приехал к покупателю, дал ему возможность сделать выбор в спокойной домашней обстановке. Это особенно относится к одежде и ювелирным украшениям.
Миллиардеры всех возрастов и национальностей неравнодушны к предметам роскоши. Нередко осуществляют выбор самостоятельно, без посредников. Данным обстоятельством воспользовалась фирма Ledbury Research. Она провела беседы с представителями 25 фирм-поставщиков драгоценностей, других товаров и услуг, пользующихся спросом у миллиардеров.
Интересную информацию дали «продавцы точного времени». Они рассказали, что молодые клиенты, в основном, приобретают изделия фирмы Rolex. «Раскрученная» марка сообщает о доходах владельца подобных дорогих часов, помогает им показать состоятельность в обществе малознакомых людей. А вот покупатели постарше предпочитают антикварные часы, которые ценятся дорого, но не столь открыто «говорят» о состоянии своего владельца на публике.
Приобретая яхту, миллиардеры интересуются не столько ее характеристиками, сколько качеством услуг, которые будут оказываться на всем протяжении эксплуатации. Останавливают выбор на поставщике, который предложит большую «эксклюзивность» и желание более точного соответствия потребностям конкретного заказчика.
Когда миллиардеры путешествуют, то берут с собой в поездку людей, кто помогает им вести дела, присматривает за здоровьем и одеждой, готовит пищу. Соответственно, в самолете должны быть предусмотрены места для офисных и дом работников. А если миллиардер путешествует вместе с семьей, то еще и для нянек, сиделок и педагогов. Главная причина, по которой вся эта публика оказывается на борту - богачи не любят по сорок раз объяснять, что им нравится, как, чем и когда требуется услужить.
В заключение - еще один интересный факт. За десять лет число долларовых миллиардеров на планете Земля удвоилось. По мнению господина David Velupillai, это обстоятельство должно радовать занятых в секторе деловой авиации: клиентская база растет, работы прибавляется.
.png)
